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“先到东平镇看矿产项目，看完项目再去文地镇悦华雅苑项目”，在安排调研日程时，调研组周密考虑，形成由新兴矿产项目到主业之一的房产项目调研路线。按照农垦集团部署精神，本次调研将开展调查研究和企业重点业务推进紧密结合，立足于项目业务实际，着眼于企业长远发展。 

5日上午，调研第一站，调研组便选择实地考察博白县东平镇矿产项目。在了解项目选址、矿种、储量等实际情况以及项目审批手续办理进度后，下午的调研谈话中，调研组就有针对性地征求关联企业和人员的意见。“矿产开发业务要主动和土地部沟通，研究开发模式，搞清楚是直接参与矿产开发，还是作为投资方参与监管，走什么样的路，就配什么样的人，近期的、中期的、远期的人怎么配要从这方面考虑。” 

调研组就做好项目选点踏勘、审批流程等工作和需要防范的风险点与项目工作人员进行了深入沟通，积极听取意见建议，把解决矿产项目开发的全工作流程和当前重点关注的瓶颈问题了解透彻，实实在在地把“一线声音”变为“一张清单”。 

“明天上午提前半小时出发，不发通知，直接到香榭里花园售楼部，看看是什么情况。”6日上午，调研组一改预定行程计划，提前半小时抵达贵港，直奔香榭里花园案场，向置业顾问咨询项目的建设进度、在售余量、销售价格以及“五一”节日前后营销活动等情况。在了解了项目“五一”来客量有所增加，但是签约不多，成交量在本市同类项目中并不突出的情况后，又主动询问了案场人员工作量怎么样，有没有时闲、人多的时候有无忙不过来的情况。

按照“四不两直”要求，不打招呼、直奔现场，掌握真情况、研究真问题，提出一系列务实举措……秉持耳听为虚、眼见为实的想法，本次调研注重看原生态、察实情，把办公室移到营销一线，将讨论会开到工地现场，不搞全程陪同、书面汇报，不影响一线的正常运转，真正扑下身子干实事、谋实招、求实效，从而把调研结果转化为务实举措。 

“大家不要有顾忌，要畅所欲言，敢讲真话。”集中座谈伊始，调研组开宗明义给参会同志吃下了“定心丸”。 

“工作中人员交流不多、业务培训参与得比较少”“接触光伏项目后感觉专业能力还是跟不上，能不能招一些有经验的人”……在集中座谈环节，大家纷纷发言，结合自身工作提出了很多问题。 

听了大家对悦桂企业本部和本单位的意见后，调研组进一步为大家鼓劲：“问题矛盾不用避讳，可以更加尖锐一点，也说说自己，对现在的收入满不满意、对提拔晋升有什么想法、福利待遇有什么不足的地方，敞开来谈。”

“本部和项目企业差别大，项目企业没有年金，心理落差大”“有些做法不接地气，员工工会福利，项目企业的人还要到南宁买蛋糕、看影片，非常麻烦”“来企业几年没得参加企业的集体活动，没归属感”“来企业这么长时间，一起进来的同志比我进步得都快，感觉心里很失落”“来到一个单位就要为共同的业绩奋斗，不能搞分派”“土木结构的专业人才够用了，但园林机电的专业人员少，建议配一些”…… 

按照企业大兴调查研究实施方案的安排，调研组认真记录每一位干部职工的发言，针对大家提出的问题，广泛听取一线职工对悦桂企业本部和本单位人才队伍建设的意见，详细了解一线职工在职级晋升、绩效考核、薪酬分配、培训安排、福利保障等方面的想法诉求，盯住“问题、责任、任务”三张清单了解情况，积极发现和解决企业人才转型工作中的重点、难点问题。 

“回去以后，你们马上向主办部门反映，项目企业职工工会福利要更加接地气，更加服务于偏远项目职工，这个问题现在就解决。” 

“请头部房企操盘地产项目的模式玩不转了，要学会自力更生，跟市场营销部反映，能不能考虑举办房地产沙龙，联络一些地产企业，让大家进一步融入地产圈子。” 

针对一线职工提出的系列问题，调研组在返程后集中强调，短期能够解决的，立行立改、马上就办；一时难以解决、需要持续推进的，紧盯不放、一抓到底；表现在基层、根子在上面的，要上下协同、整体推进、集中攻坚。要坚持在一线掌握情况、在一线形成决策、在一线解决问题，建立“问题销号”制度，解决一个，销号一个，绝不虎头蛇尾、久拖不决，绝不纸上解决、虚假解决。同时，针对调研提出的一些具体业务的问题，请相关单位和人员在企业其他领导专题业务调研时予以反映，专题研究对策。

一线问题就是企业的关切。要甘做“老黄牛”，带着决心开展调查研究，面对矛盾尖锐、条件艰苦、情况复杂的基层一线，抱着“虚心求教”的态度，拿出“踏破门槛”的干劲，不折不扣完成调查研究任务，就一定能将一张张“问题清单”变为“成果清单”，用实际行动扎实推进垦区城乡服务产业转型升级。 

（涂欢）